¿Hay un equipo de soporte dedicado a las organizaciones sin fines de lucro?
Sí, CharitX ofrece soporte especializado para ayudarte en la configuración y optimización de tus iniciativas.
¿Los datos de mis usuarios están protegidos?
Sí, charitX cumple con el GDPR y las mejores prácticas de seguridad y privacidad. No almacena ni gestiona datos sensibles. Las donaciones se realizan a través de los sistemas de pago digitales que los usuarios ya utilizan para compras en línea.
¿Es posible exportar los datos recolectados?
Sí, puedes exportar informes para análisis internos, reportes o comunicación con los donantes.
¿CharitX rastrea el impacto social?
Sí, puedes mostrar en tiempo real, en nuestro portal, los resultados conseguidos gracias a las donaciones (por ejemplo: comidas distribuidas, árboles plantados, niños ayudados).
¿Puedo monitorear el rendimiento de mis eventos?
Sí, tendrás acceso a paneles con análisis detallados: donaciones, engagement, niveles alcanzados, usuarios activos, etc.
¿Los ambassadorse influencers pueden crear sus propios desafíos?
Sí, exactamente. CharitX te permite involucrar activamente a tus ambassadors y llegar a sus fanbases, todo vinculado a tu evento.
¿Puedo co-brandear una campaña con un socio?
Sí, puedes personalizar campañas y badges con los logotipos y colores de tus socios.
¿Mis socios verán los resultados?
Sí, CharitX ofrece paneles de rendimiento y visibilidad dedicados también para tus patrocinadores.
¿CharitX permite colaborar con influencers?
Absolutamente. Al igual que con los socios, puedes activar a ambassadors e influencers para participar o crear un desafío relacionado con tu evento, alcanzando automáticamente su fanbase.
¿Cómo involucro a mis socios en CharitX?
Tus socios pueden lanzar o participar en desafíos a través de la app, involucrando así a sus propias comunidades y fanbases en tus eventos.
¿Los usuarios reciben notificaciones o actualizaciones?
Sí, directamente en la app pueden recibir notificaciones y ver los badges que han conseguido.
¿Puedo usar CharitX para varias campañas al mismo tiempo?
¡Claro! Puedes gestionar múltiples campañas creando eventos y desafíos ilimitados, siempre de forma gratuita.